1 - ¿ Que plazos de entrega tienen ?

Lógicamente, depende del artículo elegido, de la cantidad, del tipo de personalización y de la fecha del pedido. Le confirmaremos plazos una vez que tengamos cerrado estas cuatro variables, pero viene a ser entre tres y cuatro semanas desde el momento en que se firma el pedido.

2 - ¿ Puedo conseguir compromisos de entrega ?

Si. Si vemos que no vamos a ser capaces de cumplirlo, no aceptaremos el encargo. En cualquier caso, un consejo ¡ Haga sus encargos con tiempo !

3 - ¿ Que garantía tienen los artículos ?

Depende, como es normal, de la calidad del producto seleccionado, pues dentro de cada artículo la gama es muy amplia. En cualquier caso le damos 10 dias para devolver cualquier pedido si el resultado final no es el acordado.

4 - ¿ Que ocurre si no cumplimos con el compromiso de fecha de entrega ?

Siempre que seamos nosotros ó nuestros proveedores los causantes del retraso, puede cancelar el pedido sin ningún coste por su parte.

5 - ¿ Cual es la cantidad mínima que puedo pedir ?

Es el proveedor el que nos marca dichas cantidades. Recuerde, en cualquier caso, que a mayor cantidad mejores precios.

6 - ¿ Puede alguna referencia estar agotada ?

De los catálogos genéricos es posible, pero de las artículos presupuestados se ha hecho una verificación anterior de su disponibilidad, siempre que entre la entrega del presupuesto y el pedido transcurra un tiempo razonable . Si las unidades fueran limitadas se indicará en el presupuesto.

7 - ¿ Se pueden hacer reservas de artículos para fechas posteriores ?

Si, siempre que el pedido sea en firme.

8 - No estoy seguro de cómo va a quedar. ¿Podría ver una muestra?.

Si, y personalizada con su imagen. Le preparamos una imagen virtual. El coste de la muestra real personalizada se descuenta al cerrar el pedido.

9 - ¿ Del marcaje quién se encarga ?

Por supuesto nosotros, aconsejándole el mejor sistema que se adapte a sus necesidades y presupuesto y una vez que nos hemos cerciorado de que el motivo a imprimir (logo ó texto y colores) sea compatible con las técnicas existentes. No olvide que la reproducción de su logo o mensaje representa la imagen de su empresa, de ahí la importancia de este proceso.

10 - ¿ Quién paga los portes ?

Para pedidos superiores a 600 euros, la mercancía irá a porte pagado dentro del territorio peninsular. Por más información, consultarnos por tlf o por email.